商业 2022-06-28 08:11

适应不确定和变化的环境是商业成功的基础。

从地缘政治到经济动荡,从气候变化到人口健康,从人才到供应链,各种风险类别的威胁的频率和复杂性加剧了今天的挑战。

现在是时候采取行动了,让商业领袖们应对这些挑战,通过吸引人们并找到使命感来创造机会。

在WTW,我们看到了企业在不断变化的环境中蓬勃发展的三个关键因素:

1. 有限公司Nnect和管理全方位的风险

当代环境说明了几乎同时出现的多种低频率、高影响风险的影响:全球大流行病、地缘政治冲突、金融冲击、一系列“百年”天气事件、社会混乱和严重的劳动力短缺。虽然这些事件的发生频率和同时发生似乎不太可能,但WTW对10种风险类别的预测分析计算出,在任何给定的十年中,发生100年或100年以上事件的概率为63%,在同一十年中发生多次此类事件的概率为26%。当事件相互依赖时,这种可能性更高。

对于企业来说,应对此类相互关联的风险(以及恐怖主义或网络威胁等其他风险)的最佳方式是,从整体上考虑这些风险,这比单独管理这些风险能取得更好的结果。使用数据、分析和统计模型来考虑相关的漏洞,使业务领导人能够预见事件,确定如何解决这些问题,并减少潜在的下降性能螺旋。

例如,投资风险变得更加系统性,难以多样化或对冲,而且高度不确定。商业领袖们不能再依靠对历史回报模式的基本分析来做出有效的决策和创造长期价值。他们需要了解来自生态、技术和人口结构变化的新风险如何引发价值变化,并使他们能够预测威胁,为意外做好准备,并采取果断行动。

通过更好地管理风险,商业领袖可以在以下三个方面抓住机遇:

2. 针对ESG风险和可持续性采取行动

随着投资者通过利益相关者资本主义更加关注内在价值和长期经济健康,对环境、社会和治理(ESG)以及可持续性承诺的期望也在上升。

ESG目标必须与长期风险管理直接挂钩。许多组织已经采取了初步措施来了解和量化它们对环境的影响。很少有国家在其战略中全面反映了气候风险。例子包括极端天气事件对人身和财产造成的人身和责任风险,以及向低碳经济过渡期间的风险。领导者必须理解并减轻这些日益增加的风险对人、生产、分配、融资、资本配置和整体企业价值的影响。

组织还通过帮助员工成长、创造文化和项目来支持技能发展和福祉,从而创造价值。他们认识到人对可持续发展和风险管理工作至关重要。它们确保多元化、公平和包容(DEI)政策使代表性不足的群体在关键角色和管理层中有足够的代表性,并确保资本配置为所有利益攸关方促进公平的长期机会。

最后,治理的作用已经超出了避免失败、欺诈或丑闻。关键治理组件包括适合董事会和高级管理层的决策框架和流程,以及企业级度量、分析,以及驱动风险和威胁评估、法规遵从性、责任和可持续绩效的协议。

3.建立组织部分弹性

组织弹性是指从不利事件中恢复过来的能力,从中吸取教训,并在类似事件中处于更好的位置。建立复原力最好从三个方面着手:

分析对于管理和降低风险至关重要

当组织寻求有效管理风险和提高员工和业务弹性时,数据和分析是关键的推动者。

各组织目前在包括保险索赔和损失在内的领域拥有大量数据;员工薪酬、福利和技能;还有气候、网络和资本风险。

领导者可以使用人工智能和分析来产生可行的见解和观点。通过使用预测模型,他们可以确定优先级,更好地了解自己的需求,并优化配置资金。虽然最近的事件对许多商业领袖提出了挑战,但他们的行动表明,在不确定性中进行管理是可能的。通过关注我们概述的三个必要条件,组织可以变得更强大,为未来做好更好的准备。